提货流程（一分钟提货）

提蟹须知:

内蒙古、东三省现温度较低，大闸蟹有冻损风险，除省会城市外请谨慎提货！

温馨提示：

一、蟹卡提货

1.最佳品蟹时间为10月中旬至11月底，

各型号建议时间如下：

阖家蟹乐/金秋邂逅（2026.10.10-2027.1.5）

珍品蟹礼/浓情蟹谊（2026.10.15-2027.1.5）

至尊蟹礼（2026.10.25-2026.12.31）

奢华蟹王（2026.11.1-2026.12.31）

2.可预约发货日：2026年9月29日-2027年1月5日

二、提货注意事项

1.您所选择的日期是发货日期，不是到货日期，发货日期一定要在下拉框里面选择，手动填写会导致订单日期错误，无法正常发货，如短信发货日期出现1970年的，请及时拨打联系电话修改发货日期。

2.快递受天气、航班、节假日爆仓 (中秋、国庆、双11、双12)等不可抗因素，可能会物流延迟，为了您的兑换体验，请尽量避开这些节假日提货。

3.提货成功和发货当天收件人手机号都有短信提醒，发货后江浙沪皖预计48小时之内送的，江浙沪皖以外72小时之内送达，地址含有镇，乡，村的时效可能会有所延长，请耐心等待。另因运营商限制，电信号码接受不到提货短信，如需确认或修改日期，可拨打电话联系。

4.出现以下情况不处理售后: 拒签、电话联系不上(包括空号、留错、无人接听、拒接、无法接通等)、地址不能正常派送 (包括错误、不详、小区无法进入)等等，另外邻居、保姆、门卫、家人代签收默认收件人本人签收。